（1）全面负责物业项目工作，圆满完成物业中心职责。
       （2）了解接管物业项目的特点，参与制订和完善物业管理方案。

（3）根据物业管理方案，指导和督察物业中心员工完成相应服务工作。

（4）负责组织建立与业主的良好互动关系。

（5）定期向分管副总经理报告物业中心运营情况。

（6）组织制订和完善综合应急预案，并组织进行定期演练。

（7）全面负责部门内部各项事务管理。

（8）全面负责部门与公司其他部门的工作协调。