陆空联运服务

----为方便旅客，厦门机场与特运集团合作，为外地旅客提供往返厦门机场和周边城市之间的长途大巴运输服务。
----通过陆空联运服务，外地来厦乘机旅客可在当地车站乘坐长途大巴进入厦门机场，抵达厦门机场的旅客可在厦门机场“长途大巴售票柜台“购买车票、乘车。厦门机场陆空联运服务线路遍及周边主要县市，如福州、宁德、莆田、泉州、晋江、石狮、漳州、龙岩、汕头等。
----陆空联运服务流程:
----—— 外地出发旅客服务流程：
----厦门以南地区的旅客在当地车站乘长途大巴至厦门 — 在厦门杏林车站下车 — 候车区休息 — 坐“陆空联运”摆渡车进厦门机场 — 办理值机手续、登机。
----厦门以北地区的旅客在当地车站乘长途大巴至厦门 — 在厦门殿前车站下车 — 候车室休息 — 坐“陆空联运”摆渡车进厦门机场 — 办理值机手续、登机。
----—— 机场到达旅客服务流程：
----旅客乘机到达厦门机场 — 提取托运行李 —在国内、国际到达出口处“长途大巴售票柜台”购票 — 前往“长途大巴候车室”休息 — 坐“陆空联运”摆渡车至机场车站 — 乘大巴至目的地。
----备注：根据厦门市运管处规定，进入厦门岛的长途大巴车辆按照南、北线路分别经由海沧大桥、厦门大桥进入，因此，陆空联运进港流程做了相应设计。厦门以南地区指漳州、龙岩、汕头、赣州等城市，厦门以北地区指福州、温州、莆田、泉州等地。
----国内到达厅出口处售票电话：0592-5708507
----国际到达厅出口处售票电话：0592-5708209
----长途大巴候车室（位于候机楼国内到达层东侧）服务电话：0592-5733804
----陆空联运摆渡车（每天8:00-18:00每20分钟一班）服务电话：0592-5733804
----在现有陆空联运服务基础上，厦门机场计划近期在泉州地区开通城市值机和机场快线服务，为当地旅客提供当地购票-当地办理登机手续-乘坐机场快线大巴直达厦门机场的一站式便捷服务，未来该服务将向其他周边地区扩展。

海空联运服务

----厦金海空联运是将旅客通过厦金海上直航往返台湾与大陆之间的各种运输方式及环节对接，形成一条龙的服务模式并对外推出“两岸一票通”空+海+空套票。具体如下：
----台湾旅客来大陆，可以从台湾台北、台南、嘉义、高雄、台中5个机场坐飞机到金门机场，金门提供旅客、行李的接驳服务至金门码头，旅客从金门码头坐船至厦门码头，直接在厦门码头办理乘机手续，并乘坐机场摆渡车前往厦门机场直接登机，之后转乘至全国各地40余个城市的航班。台湾旅客从大陆回台湾，则走相反线路。
----厦门机场在厦门码头设立海空联运服务专柜，为旅客办理购票、换取登机牌、行李托运等手续，并为旅客提供厦门码头-机场的穿梭巴士服务。同时，厦门航空港还在机场候机楼国内到达厅出口处设立海空联运中转旅客的专属服务柜台，并在国内到达厅设立中转旅客休息厅，为中转旅客提供细致、周到的服务。
----目前，厦门机场积极牵头与两岸航空公司磋商，进一步完善往返大陆各地-厦门-金门-台湾各地航线的“两岸一票通”空+海+空套票产品，为旅客提供从出发地到目的地的一站式服务。
----厦门和平码头服务柜台电话：0592－2036508
----厦门机场服务柜台电话：0592-2028633

空空中转服务

----厦门机场开通国内外航线149条，国内外通航城市83个，是东南沿海的区域性航空枢纽。厦门机场空空中转服务旨在为经厦门转机的旅客提供便捷：
----服务一：免费享受休息服务。旅客经由厦门转机至国内外各地，可凭上下两段机票前往位于厦门机场一楼国内到达厅西侧、以及国内隔离区18号登机口旁的两个中转旅客接待厅享受我们提供的免费茶水及报刊、棋牌、航空躺椅等服务。
----服务二：免费赠送厦门半日游。候机时间较长的转机旅客可凭上下程两段机票到位于厦门机场候机楼一楼国内或国际到达厅出口处的观光巴士服务柜台领取免费的城市观光巴士赠券，享受免费的环岛游览服务。观光巴士经停钟宅湾大桥、会展中心、胡里山炮台、鼓浪屿等主要景点，旅客可凭车票多次上下车进行观光游览，车票全天有效，全程游览时间2小时40分钟。
----服务三：不出隔离区的快捷国内中转。国内中转旅客无需走出隔离区，无需二次安检，只要在隔离区内5号登机口旁的国内中转柜台办理中转手续即可快捷转机。
----服务四：免费赠送候机楼消费抵用券。厦门机场对转机时间间隔在24小时以内的空空中转旅客免费赠送候机楼消费抵用券。其中，国内—国内的空空中转旅客单程可获赠面值人民币30元的消费抵用券。国内—国际、国际—国内的空空中转旅客单程可获赠面值人民币50元的消费抵用券。旅客可凭券购买楼内除有税烟酒之外的所有商品及服务。旅客可凭上下程两段机票或登机牌前往位于国内隔离区内5号登机口旁的国内中转柜台或一楼国内到达厅西侧的中转旅客接待厅领取消费抵用券。
----一楼国内到达厅中转旅客接待厅电话：0592-5708508
----国内隔离区18号口旁中转旅客接待厅电话：0592-5708530
----国内到达厅观光巴士服务柜台电话：0592-5708507
----国际到达厅观光巴士服务柜台电话：0592-5708209
----国内中转柜台电话：0592-5708446
----消费抵用券投诉及咨询电话：0592-5706000